Yardım Merkezi

Sıkça sorulan sorular ve cevapları.

Genel & Ödeme

Modern Host ödeme yöntemleri nelerdir? +

Müşterilerimize esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kredi Kartı (3D Secure) ile anında ödeme yapabilir, Havale/EFT ile banka hesaplarımıza transfer gerçekleştirebilir veya Kripto Para yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Hizmetlerinizde iade garantisi var mı? +

Evet, memnuniyetiniz bizim için önemli. Web hosting hizmetlerimizde, hizmet aktivasyonundan itibaren ilk 14 gün içinde koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Alan adı (domain) tescilleri ve sunucu kiralama hizmetleri uluslararası kurallar gereği iade kapsamı dışındadır.

Hosting & Sunucu

Ücretsiz SSL sertifikası sağlıyor musunuz? +

Kesinlikle! Tüm hosting planlarımızda (Web Hosting, WordPress Hosting, Reseller) barınan her bir alan adı için ömür boyu ücretsiz Let's Encrypt SSL sertifikası otomatik olarak tanımlanmaktadır. Ekstra bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Hosting paketlerinde yedekleme sıklığı nedir? +

Veri güvenliğiniz önceliğimizdir. Tüm hosting paketlerinde ücretsiz haftalık yedekleme sunulmaktadır. Dilerseniz sipariş esnasında veya sonrasında ek ücretle günlük yedekleme hizmeti satın alabilirsiniz. Ayrıca kontrol paneliniz üzerinden dilediğiniz zaman manuel yedek de alabilirsiniz.

Hangi kontrol panelini kullanıyorsunuz? +

Linux hosting altyapımızda, dünyanın en popüler ve kullanıcı dostu paneli olan cPanel'i kullanıyoruz. Reseller (Bayi) hosting paketlerimizde ise WHM/cPanel, Windows hostinglerde ise Plesk Panel sunmaktayız.

LiteSpeed teknolojisi kullanıyor musunuz? +

Evet, tüm sunucularımızda Apache yerine çok daha hızlı ve performanslı çalışan LiteSpeed Enterprise Web Server kullanmaktayız. Ayrıca WordPress siteleriniz için LSCache eklentisi ile maksimum hız optimizasyonu sağlıyoruz.

Domain & SEO

Farklı bir firmadaki domainimi size transfer edebilir miyim? +

Evet, domain transfer işlemi oldukça basittir. Mevcut firmanızdan alacağınız Transfer Kodu (EPP Code) ile panelimiz üzerinden transferi başlatabilirsiniz. Transfer işlemi tamamlandığında domain süreniz +1 yıl otomatik olarak uzatılır.

SEO hizmetleriniz neleri kapsıyor? +

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) hizmetlerimiz; Site İçi (On-Page) SEO analizleri, teknik optimizasyonlar, hız iyileştirmeleri, içerik stratejisi ve Site Dışı (Off-Page) backlink çalışmalarını kapsar. Hedefimiz web sitenizi arama motorlarında üst sıralara taşımaktır.

Whois gizleme nedir, ücretli mi? +

Whois gizleme, domain sahibinin kişisel bilgilerinin (isim, adres, telefon) halka açık sorgularda gizlenmesini sağlar. Modern Host olarak, destekleyen tüm uzantılarda Whois Gizleme servisini ücretsiz olarak sunuyoruz.

🎁 Çekilişe Katıl